私人订制游 聊城悄然升温

    在冯小刚导演的贺岁大片《私人订制》中，由范伟饰演的司机等各类人都享受了为其私人订制的服务，影片让观众大呼过瘾的同时，也让私人订制这一概念迅速升温，近日，记者了解到，元宵节过后，私人订制旅游已成为不少水城市民的选择。

　　据了解，目前私人订制游的客户群体主要为85后及90后时尚前卫的年轻人，且有些人会在私人订制游过程中拍摄婚纱照或度蜜月。随着私人订制游的升温，不少人的疑问也来了：私人订制游到底是什么样子?看到私人订制这一概念，人们的第一反应往往是“很贵”，但它到底有多贵?其是否会成为旅游市场未来的发展趋势和吸引消费者的利器?

　　元宵节过后

　　私人订制游明显升温

　　聊城康辉旅行社总经理魏茂勇告诉记者，元宵节过后，已经有多批次的年轻人到店报名私人订制游，“私人订制游虽然在聊城出现时间不长，但是已经明显升温。”

　　不仅魏茂勇，采访中，聊城青年旅行社经理白雪茹和聊城海天旅行社经理魏海燕等人也表示，私人订制游明显升温。

　　魏茂勇说，私人订制游在国内一线城市非常流行，旅行社会根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计，并根据客户的特定需求，从路线、方式和住宿、就餐等服务着手为客户量身打造的具有个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化高、自由度强、“一对一”式的高品质服务。目前，海南、云南、香港、台湾、泰国和济州岛等地的私人订制游比较受欢迎。

　　“以海南私人订制游为例，一般一个团大约是2—6人，我们会把往返机票和酒店预订好，酒店会供应自助餐，当地合作旅行社会派出司机(兼导游)专程为游客服务，提供的车辆一般为轿车或商务车，旅游过程中，不会受到游玩时间的严格约束，在游玩自由度上明显改善。”聊城青华旅行社经理胡兆庆说，而且事先准备的旅游景点并不是一成不变的，游客可根据自己的需要随时取消景点和活动，也可根据喜好增加景点和活动。同时，当地导游会以电子化的图片和视频等形式向游客推荐景点，供游客自主选择，减少或产生的费用都可在返程后结算。

　　价格比普通旅游高三倍

　　“旅行社除了会为游客提前预订好机票和酒店、由专属车辆全程接送、游玩的自由度大幅提升、可随时增减景点等变化外，保险全面也是私人订制游的一大特点。”魏茂勇说，旅行社一般会为参与私人订制游的游客提供包括旅游意外险等在内的多个险种，为游客提供全面的保障。

　　说了私人订制游的一大堆优点，那么，私人订制游到底价格几何?

　　魏茂勇说，以价格4000元左右的普通海南线路为例，如果选择较高规格的私人订制游，价格则会翻上三倍左右，约为15000元。客观地说，这个价格确实不便宜，目前这种旅游形式比较受具备一定经济基础、崇尚自由的年轻人的追捧，尤其是85后及90后。而另据白雪茹介绍，除了年轻人外，目前，该旅行社已经出现了不少35—50岁的中年人前来报名参与私人订制游，这说明有些中年人的观念和消费习惯等也开始发生变化。

　　“私人订制游看似价格不低，但现在有些为了到旅游目的地拍摄婚纱照或者度蜜月而选择私人订制游的人，则会因旅行社能以较便宜的价格订到机票及酒店而比自己出行节省30%左右的费用。”魏茂勇说。

　　或将成为未来发展趋势

　　私人订制游在水城出现不久便有升温之势，让不少业内人士颇感欣慰，那么这一新的旅游方式能否成为旅游市场未来的发展趋势和吸引消费者的利器呢?

　　“我看好私人订制游，它肯定能成为旅游行业未来的一大发展趋势，在这种旅游模式下，客户能与我们第一时间沟通，我们也能为他们设计个性化的线路以及高品质的服务，现在越来越多的游客已经有了这种需求。”魏茂勇说。

　　胡兆庆则认为，根据旅游业的发展规律来看，私人订制游会是一个很好的发展方向，这方面的需求肯定也会越来越多，因为它能真正满足客户需求，提供更多个性化的服务，价格虽然偏高，但却已经有了受众群体，而随着人们生活水平的提高和消费需求的增长，这个群体也会越来越大。”

　　另一不愿透露姓名的业内人士则直言，传统的旅游模式是以降低成本为基础，牺牲个性，放大共性，基本上没有兴趣和需求的细分，提供的产品往往也是低标准和低成本的常规模式产品，靠增加服务项目和购物来补贴成本差额，以增加收入和利润。和传统旅游相比，私人订制游在诸多方面都有了改进和完善，因而在短时期内肯定能刺激旅游市场，但长期看，私人订制游的发展趋势的好坏要取决于其产品内容是否真正满足客户需求，提供更多个性化、人性化的服务。

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　　自由行与私人订制游

　　提起私人订制游，不少人自然会想起与该旅游形式颇为相似的自由行。

　　“我感觉私人订制游是自由行的一个高级形式，目前在旅行社报名自由行的主要是要求旅行社提供机票和酒店，在游玩等方面游客更多地选择自理，与自由行相比，私人订制游的服务面显然更广泛、更周到，它提供的是一种个性化强、专属化高、自由度强、‘一对一’式的高品质服务。”魏茂勇说，自由行产品是以度假和休闲为主要目的的一种自助旅游形式，产品以机票+酒店+签证为核心，自由行为客户提供了很大的自由性，旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景点、入住的酒店以及出行日期，在价格上一般要高于旅行社的跟团产品。自由行的优势主要在于更自由、方便，时间安排可以随意调整，行程上的游览也任你改变主意。由于没有购物和自费项目，游客的钱在自由行中可以花在“刀刃”上。

　　(记者 楚诗韬)