聊城市民反映微信“点赞”不靠谱 律师：消费陷阱属商家违约欺诈

    　“小伙伴们，求赞。”“亲，给我的朋友圈点个赞吧。”……

　　最近，越来越多的人频繁收到点赞请求，餐厅、美发店等商家相继发起的“凭赞兑礼”活动，让微信朋友圈继好友代购之后，迎来了新一波的营销热潮。

　　用户通过转发集赞可以兑换礼品，商家以此为媒介扩大影响力，那么，这种看似双赢的营销方式背后，是否也存在着其他用户的困扰，抑或是虚假宣传甚至是骗局呢?

　　现象

　　集“赞”热持续升温

　　淘宝现卖“赞”服务

　　“小伙伴们，求赞。”“亲，给我的朋友圈点个赞吧。”……最近，越来越多的商家发起“凭赞兑礼”活动。

　　从蛋糕店的免费礼券，到摄影机构的免费写真，从3D画展的免费门票，到美发店的高级染发护理，在各种“免费诱惑”下，许多原本用来分享个人生活的微信朋友圈，几乎被各种商家链接占据了“半壁江山”。

　　市民魏女士说，最近她每天都要分享三四条商家点赞送礼信息。“只要一有商家点赞信息，我就分享一下，让好友都来帮我点赞。”魏女士说，凭借着分享的这些活动，她已经成功领到了一张蛋糕券，一张画展门票，以及某家美发店的染烫护理。

　　淘宝商家也已经迅速推出了“点赞”服务，在淘宝网搜索“微信 赞”可以获得119个搜索结果，卖家所在地多为福建、广东等南方城市。每个赞从两毛到六毛不等，还有批发价“100个10元”等。显然，点赞活动已经席卷全国了。

　　警惕

　　消费陷阱频现

　　有的“点赞”活动不靠谱

　　就在越来越多的人热衷于“点赞”的同时，也有不少市民发现了各种“点赞”活动中的猫腻。

　　前几日，市民陈女士刚刚靠集“赞”赢得了“港澳四日双人旅游券”。“四五天以后，我收到了邮寄来的旅行券，邮费竟然是货到付款。”陈女士说，自己付了10元邮费，旅游券正面除了旅行社的名字，就只有一个标注为报名热线的手机号码。“使用这张券需另付360元导游小费，而且年龄不在25至58岁之间的游客要加收1000元。”陈女士说。

　　此外，在四天三晚的行程说明中，除了一些常规的景点外，每天都安排了购物点进行购物，有珠宝店、礼品店、特产店等，五花八门，几乎占去了三分之一的行程。看了旅游券的相关明细后，陈女士这才意识到，这根本就是一个消费陷阱。

　　山东鲁朋律师事务所陈海强律师表示，商家“点赞送礼”活动本身就是为了宣传企业及产品，扩大商家的知名度，消费者按照活动内容达到了商家的要求后，双方就已经达成了民事合同。

　　“如果商家违约，便涉嫌欺诈行为，需要承担一定的社会和法律责任。”陈律师说，“但在实际操作中，由于目前网络营销监管的相关法律比较滞后，微信存在个体责任不明确，商家的惩罚措施缺失等问题，一旦发生纠纷，处理起来也较难，如果这种营销方式长期存在，那么应建议将其纳入工商监管之中。”陈海强律师表示，对于消费者而言，如发现所关注的公众账号虚假，要提醒朋友，在参与此类活动时，切忌盲目跟风，一旦参与活动，就要保留相关证据，以便日后维权使用。

　　(记者 郭楠楠 郭坦 张克志)