女学生上车前发现车票丢失 客运分管站长伸援手助其回家
发布:2014-1-21 18:25:23 来源:聊城新闻网 浏览次 编辑:佚名
本报讯 1月20日上午8:00左右,聊城汽车总站服务总台北侧有一名戴着眼镜的女学生伤心地哭了起来,身旁立着一个深蓝色的拉杆箱。原来,正要上车的她车票找不到了,而且身上已经无钱再及时补票。
这时,正在巡查的客运分管站长李秀云发现情况,及时走过去关心询问,得知女学生姓王,是聊城大学的学生,她把提前购买的去青岛的车票给丢了,因来到车站才发现,身上也没钱了,一起同行的同学,剩余的钱也不多,没办法再买票。
女大学生提供的信息是:车票是1月10日左右购买的,当时用自己的身份证购买了保险票,共花了163元,其他信息记不清楚。而目前也只能提供自己的身份证。
面对这种情况,李站长根据旅客提供的身份证,迅速通过后台系统,按照保险票实名制的情况,查询到了客票信息是1月9日17:27购买的1月20日8:15去青岛的车票,这时时间已经指向8:13,距发车时间只剩下2分钟了,为让这名学生顺利回家,李站长及时通过对讲机向检票员进行了说明,由于处理及时,该学生顺利乘上了回家的班车,她激动地连声说:谢谢!幸亏当时购买了保险票,否则损失160元的票款不说,恐怕也就不能按时到家,还要让父母担忧。
(通讯员 吴萍 邹林)