下水道堵塞两个月 住户无奈成了“职业”清洁工

    本报讯 近日，家住昌润北路江南公寓小区的陈先生拨打本报新闻热线8510000反映，该小区2号楼4单元下水道堵塞两个月，家住一楼的陈先生家中和楼道门口的窨井都溢出污水，向物业反映多次，但问题依然没有解决。

　　现象：为清理污物 小两口请假近俩月

　　记者来到江南公寓小区，在2号楼下的北边，记者看到一辆“僵尸车”车轮压在了窨井井盖上，车子周围的路面上已形成十平方米的污水，污水已结冰，结冰的污水里还能看到多种污物，小区居民都绕道而行。

　　市民李女士告诉记者：“这辆‘僵尸车’在小区内已停放很久了，幸亏车轮压在窨井井盖上，不然流出的污水会更多，安全隐患也会更大，但车子一直停放在这里也不是个事。”记者看到，“僵尸车”顶上有一个凹进去的坑，车子周围已结满了冰。

　　住在江南公寓小区2号楼4单元1楼的陈先生告诉记者，“由于下水道长期堵塞，无法及时疏通，导致家中卫生间不时有污水溢出，臭味扑鼻，厕所都不敢上。这段时间家中不能没人，我和妻子不能去上班，已经请假近两个月了，现在每天的工作就是在家清理这些污水”。

　　记者在陈先生家的卫生间里看到，马桶旁边放着两个大桶，一个簸箕，一个拖布。“这两个大桶用来盛放溢出来的污水，簸箕和拖布为主要工具”。王女士用手电筒向下水管道照了一下，记者还能看到下水管道中依然堆积着污物。

　　“10月初，家中发现下水道处开始不断往外溢出黄褐色的污水，溢出的污水气味呛鼻难闻，污水都漫延到旁边的卧室内了，家中必须留人及时清理，若不及时清理客厅都会遭殃，饭都吃不下，家中一天清理污水最多的达到10次，少数也有5、6次，晚上都不敢睡觉。”陈先生说道。

　　记者从中了解到，该小区只有2号楼4单元的下水道管道被堵塞，4单元共有12户住户，因下水道被堵，楼上11户住户所产生的污水都会流到1楼陈先生家中。为此，陈先生多次向物业反应，但问题并没有最终解决。

　　王女士告诉记者，“那段时间，我们挨个敲楼上11户住户的门打招呼，希望他们少用水，尽量在外面上厕所，但是效果不大。我和丈夫已近两个月没去上班，每天都要守着清理污水，我们也是没办法”。

　　“我们希望物业将所有下水管道都疏通一遍，上次物业请清洁工来家中疏通过一次，只用粪便车拉过一趟，但治标不治本，污水照样出。按这样算，最低需要拉20趟车才能把下水道疏通好，最后物业因费用问题，停止了下水道疏通工作。现在都过去一个多月了，这个下水道究竟何时才能疏通啊?”陈先生说道。

　　解决：外地开发商愿意出钱疏通管道

　　记者来到该小区物业办，柴经理告诉记者，他们前期已经派人进行过了解和查看，并积极派车进行过疏通，但最终因费用问题停止了疏通工作。疏通陈先生家中的卫生间一次，花费40元，请清洁工用粪便车拉一趟，花费300元，共花费340元。物业经理表示，自己是该小区业主代表聘请的物业经理，开始为了让小区居民信任自己，他们是按照先服务后收费的原则，但物业办的工作人员都服务了，各种费用却迟迟收不上来。目前疏通下水道最低需要20趟车，但手中没有足够的费用来疏通下水管道，为此，物业经理表示也很无奈。

　　随后，记者从小区业主委员会那了解到，该小区是外地开发商设计开发的，由于交房时与开发商交涉不及时，存在很多遗留问题，设施质量不完善，下水道堵塞很正常。期间物业也是多次换人，业主委员会也表示无奈。之前，业主代表路主任与外地开发商进行联系过，看能否在根本上解决问题，但需要等开发商的回信。另外，路主任还表示，无论开发商这边是否同意出面解决问题，年前都会把该小区污水堵塞问题解决掉。

　　1月2日，记者再次联系到陈先生，陈先生告诉记者，“开发商那边已回信，表示愿意出钱请人来疏通管道，但是清洁工需要业主委员会自己找人”。1月3日，路主任告诉记者：“正在请清洁工过来疏通管道，我们希望越快解决问题越好”。

　（见习记者 陈敏）