聊城官方政务微博@聊城发布正式开通

 　　本报讯 9月27日上午，聊城市人民政府新闻办公室官方微博@聊城发布在新浪网微博、腾讯网微博同步开通。今年年底，聊城各县区政务微博、较大市直部门微博将陆续开通，并入驻@聊城发布，开启网络问政的微时代。

　　在开通仪式上，市委常委、市委宣传部长赵庆忠和副市长洪玉振共同启动了代表聊城官方政务微博的水晶球。@聊城发布开通之后，立即引起了网友的广泛关注，很短时间内，@聊城发布在新浪微博的粉丝就已达数百人。@聊城发布作为聊城市人民政府新闻办公室的官方微博，提供全面准确的政务信息和丰富多彩的实用资讯，及时回应社会关切，这里将成为网民关注聊城、了解聊城的一个窗口。

　　为充分利用好@聊城发布平台，市政府新闻办公室下一步将认真做好日常发布和维护工作，健全完善信息发布工作机制，加强与网友的互动沟通，提高信息发布的及时性、针对性、有效性，进一步扩大@聊城发布的影响力。聊城政务微博发布厅作为我市政务信息在互联网上的集中发布平台和展示窗口，将及时吸纳、展示那些运行正常、影响比较大的市直部门政务微博进入。

　　官方微博@聊城发布的正式开通，是我市进一步推动政务公开，及时回应社会关切，以民为本、服务民生的又一盛事。市政府新闻办公室将加强和市直各部门的沟通协调，市直各部门在自主做好政务微博发布的同时，要及时向市政府新闻办政务微博提供重要政务信息，把政府的法规、方针、政策、措施更广泛地宣传给广大群众，有效引导舆论，回复、处理好网民的诉求。

　　据了解，目前，聊城现有公安等部分部门单位已经建立了各自的官方微博。市委、市政府要求，没有建立官方微博的单位、县(市区)，要在年底前建立起来，组建并完善聊城政务微博发布厅，不断提升聊城政务微博的整体影响力。

　　按照要求，各县(市区)、市属开发区、市直部门单位的政务微博今年年底前开通并入驻聊城政务微博发布厅。尤其是承担民生任务多、社会关注度高的市直部门一定要按时开通。

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　　遇到突发事件

　　网络新闻发言人要第一时间客观发布

　　微博本身所具有的及时、便捷以及互动性、亲和性比较强的特点，使政务微博成为政务信息发布的新渠道，有利于及时发布政务信息、了解社情民意。官方微博@聊城发布，是推动聊城政务公开的一个重要载体。遇到突发事件，网络新闻发言人将第一时间客观发布事件和灾害情况。

　　副市长洪玉振表示，当前，我市正处于东融西借，跨越赶超，建设冀鲁豫三省交界科学发展先行区的黄金机遇期，主动了解和掌握互联网信息传播和舆论引导的规律，积极适应网络时代公开透明的舆论环境，广泛利用网络媒体，特别是“微博”等新兴媒体服务公众、引导舆论、凝聚共识，已经成为各级党政机关及部门打造阳光政务，创新社会管理，推动经济发展，促进社会和谐稳定的紧迫要求和重要工作手段。因此，要把@聊城发布这一重要微博平台建设好、管理好、利用好，真正使它成为推动政务公开的重要载体，通达民意的桥梁纽带，宣传聊城的靓丽窗口。

　　各县(市区)、各部门单位都要进一步提高对做好政务微博发布工作重要性的认识，积极利用好@聊城发布这个平台。切实围绕公众关切的问题，发布好政府及有关部门推进工作的举措、进展，为网民提供丰富的政务、生活等信息。发生突发事件时，网络新闻发言人要第一时间客观发布事件和灾害情况，及时公布事件处置举措和进展情况，有效引导舆论。

　　延伸阅读

　　政务微博汇总的民生问题一办到底

　　政务微博对于创新社会管理、密切同群众的联系、提高执政能力，都起到了积极的推动作用。聊城市委、市政府强调，各县(市区)、各部门单位要认真回答百姓咨询的问题，对通过政务微博这一平台汇总的民生问题一办到底。

　　聊城市人民政府新闻办公室官方微博@聊城发布开通后，各县(市区)、各部门单位要充分利用微博平台，倾听民声、把握民意、汇聚民智，改进工作，使政务微博成为社会情绪的 “减压阀”、政府与民众关系的“润滑剂”。要认真回答百姓咨询的问题，积极吸纳百姓提出的批评建议。

　　同时在平台下，及时解决相关问题，与群众互动通报进展，争取理解和支持，消除误会，化解矛盾，扩大共识。

　　真正实现网上问题与网下工作相结合，形成了“事前有通报，事中有督导，事后有反馈”的工作规范，对通过政务微博这一平台汇总的民生问题一办到底，确保网络惠民出实效。

　　微博的发展离不开粉丝的支持。在传递内容上，政务微博坚持以高端、权威信息吸引网民关注，树立政务微博品牌形象。在发布形式上，积极适应受众阅读习惯，做到文字简练，图文并茂。在语言风格上，主动贴近群众，多用网言网语、白话实话，力求语气平易、公允，坚决避免官腔官调。

　　市政府新闻办要发挥好沟通协调作用，将及时把网民提出的问题和要求通报给相关部门单位及各县(市区)，相关部门和县(市区)要及时回复网民诉求，并向市政府新闻办公室反馈办理结果。

（记者 刘敏）