明珠苑小区现已恢复供水 但问题尚未解决
本报讯 前不久,开发区明珠苑小区发生停水事件,停水一直持续了一周,给小区居民生活带来很大不便,平时生活用水只能靠抽取地下水。对此,本报曾以《明珠苑小区停水一周 居民生活全靠地下水》为题进行报道。24日,记者了解到,曾经停水一周的开发区明珠苑小区已经恢复供水,但是背后问题却并没有得到解决,一些居民担心这会导致小区再次停水。
16日上午,记者曾接到明珠苑小区居民反映,小区停水已经持续一周,居民正常生活受到严重影响。随后,记者来到小区进行了调查走访。记者看到,由于长时间停水,当时小区居民只能靠补水井抽取地下水维持正常生活,有的居民甚至搬来凳子、马扎等坐在补水井旁边洗衣服。而每天从补水井拉上几桶水烧水做饭,已经成了当时明珠苑小区居民的习惯。
对于停水原因,小区业主曾表示,由于供水公司与小区业委会关于水费问题产生了纠纷,小区水费一直没有上缴,水厂最终停止了对小区供水。而水费纠纷产生的根源是小区更换总表后,统计数据与小区分表对不上,且误差比较大,小区业委会不愿意再继续代收水费,最终水厂无奈只有停水。
24日上午,记者再次联系明珠苑小区业主时得知,小区已经恢复供水,至此,长达一周多的停水暂告一段落。不过,记者了解到,虽然现在已经恢复供水,背后水损、收费及水表改造等问题却悬而未决。一些业主表示,如果上述问题长时间得不到有效解决,他们担心距离下次停水只是时间问题,“真的希望这些问题能得到根本解决,不再让我们担心停水问题”。小区居民表示。□文/图 记者 张承斌 马玮
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供水公司让业委会补交拖欠水费
在这次停水事件中,造成小区总表和分表数据出现误差的根本原因是什么?采访中一些业主告诉记者,明珠苑小区交房至今已有11年历史,内部出现管道老化,导致出现水损应该是情理之中的事,而这也导致小区总表和分表数据产生误差。
在采访小区物业和供水公司时,上述业主的说法也得到了不同程度的肯定,只不过对于水损的具体数量,多方并没有统一意见。
如今,经过多方努力,虽然小区已经恢复供水,但是欠缴的水费谁来收?按照什么标准来收?如果业委会今后仍然不愿意代收水费怎么办?小区管道如果确实存在漏水问题,业委会是否愿意出面协调组织维修?
在明珠苑小区记者看到,供水公司再次在小区贴出通知,如果七日内没有补交拖欠的水费,小区将继续停水,“即日起限聊城经济开发区明珠苑小区业主委员会在七个工作日内到供水公司交清所欠水费、污水处理费、违约金共计567233.55元(其中水费123445.60元、污水处理费71063.70元、违约金372724.245元)。”
对此,小区业委会并不赞成,“水费应该按小区总表计算,我们让他们来收水费,供水公司不派人过来,所以拖欠水费的责任不在我们这一方,违约金不应该向我们收取”。杨先生告诉记者,小区共有444户,每六户一个总水表,小区内一共有74块总水表,他们希望供水公司可以按照这个总水表上的走水量收取水费,收费由供水公司派人收取,业委会可以协助,不过这种方法并未获得供水公司正面回应。
供水公司一位负责人告诉记者,虽然现在他们已经恢复供水,但是如何解决背后的这些问题,双方一直没有有效协商,“现在供水很大程度上是考虑到小区居民生活问题,所以只能先保证小区正常用水,然后再让业委会收齐水费,剩下的问题还需要一步一步来研究、协商解决”。
上述负责人指出,明珠苑小区建成已有十多年历史,管道年久失修,不可避免会出现漏水现象,从小区业委会角度来说,应该起到带头作用,协调全体用水业主对问题管道进行检修,有效解决水损问题。而除了管道漏水,一些用户的水表也已有些年头,存在“不走字”的现象,这也从很大程度上造成了“两表两数”的问题。记者 张承斌 马玮
新闻延伸
“一户一表”可摆脱停水烦扰
据了解,最近一段时间,像明珠苑这样出现停水事件的老小区屡见不鲜,前不久花园路山环家园就曾停水近20天,最终在小区业主服务小组几位老人的协调和努力下才恢复供水。为何老旧小区屡屡出现停水事件?解决类似问题的最佳方法是什么?
据了解,由于老旧小区管道年久失修,不可避免会出现漏水现象,这就导致水损产生。加上大部分老旧小区没有系统的物业管理,无法及时有效地修复管道。此外,业主的素质良莠不齐,偷水、漏报数据的行为也经常发生,这些都导致小区水损问题日益严重,直到最后发生停水。
山环家园恢复供水后,小区业主服务小组的几位老人告诉记者,要想共根本上解决停水难题,必须进行一户一表改造。不过,由于很多业主不理解,这项工作进展难度很大。
明珠苑小区业委会杨主任也告诉记者,小区恢复供水后,业委会已经跟业主商量一户一表改造问题,但是对于改造费用谁来承担,他们有自己的想法,“小区供水改成一户一表,按规定应该由供水公司负责,由于多方面的考虑,业主可以集资赞助部分费用”。对此,供水公司一位负责人告诉记者,起初明珠苑小区曾做过预算,“根据预算结果,每个用户大概需要缴纳3000元钱的改造费,可能觉得数目太大,他们没有让我们这边做”。
据业内人士介绍,老旧小区水损问题突出且较难解决,一旦因此和供水公司产生水费纠纷,很可能导致小区停水,要想从根本上解决停水问题,接受“一户一表”改造,已经成了不二法门。
记者 张承斌 马玮
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