冠县汽车站弘扬雷锋精神真诚服务旅客

发布：2015-10-12 10:17:57 来源:大众网浏览次编辑：佚名

　济南开往冠县的客车到达冠县汽车站后，旅客王先生因急着下车，直到下车的半小时后，才想起自己的手提式笔记本电脑遗忘在车上。此时他第一时间就想到了冠县汽车站的服务电话“0635-5232780”。于是他抱着试一试的态度拨通了冠县汽车站的服务热线，希望能设法将电脑找回。

　　此时正在值班的工作人员吕丽，接到王先生的求助电话后首先问清楚了原由，然后迅速查询了王先生当时乘坐班车司机的电话，并主动与该车司机取得了联系，说明了详细情况，经过努力查找，最后在车上找了到王先生所遗失的笔记本电脑。

　　当王先生拿到失而复得的笔记本电脑时喜悦之情溢于言表，他被电脑迅速找回一事所感动。“电脑里面存储的是重要资料，谢谢你们帮我找到了电脑”。王先生再次打电话表示感谢。

　　作为聊城交运集团客运站之一，“弘扬雷锋精神，真诚服务旅客”是冠县汽车站一直倡导的服务精神。为打造一支具有奉献精神的队伍，冠县汽车站重视对员工精神品质的培养，采取有力措施，在干部职工中大力开展“交真心运真情”建设系列活动，积极打造交运服务品牌。

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