火车票陆续更新“乘车须知” 已购票旅客可免费退票改签

发布：2015-4-1 14:24:11 来源:聊城新闻网浏览次编辑：佚名

　　本报聊城3月31日讯(记者　杨淑君　通讯员　王玉美)　记者从聊城火车站获悉,火车票背面正陆续更新“乘车须知”,新增一条:铁路部门可能调整列车运行时刻,对已购票的旅客将免费提供改签、退票服务。

　　聊城火车站相关负责人告诉记者,清明假期仅有三天,预计聊城火车站将以短途客流为主,济南、北京方向比较热门,火车票整体比较宽裕,预计日最高发送旅客数将达9000人次。

　　此外,印刷在火车票背面的《铁路旅客乘车须知》正在进行更新,增加了“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已购票的旅客将免费提供改签、退票服务”这一条款。

　　记者了解到,自去年年底开始,火车票预售期延长为提前60天,由于时间较长,在这个过程中,铁路部门可能调整运行图,发车时刻、运行车站也可能随之改变,将影响旅客出行。

　　聊城火车站相关负责人告诉记者,确实有这一规定,火车票背面的“须知”也正在逐步更新中,如果确实是由于铁路部门调图造成的变化,进而导致旅客需要改签或退票,铁路部门将免费为旅客办理。

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