价格举报“四级联网” 聊城消费者维权有了新通道

　　本报讯 2月10日，记者在2015年春节前市场价格监管情况新闻发布会上了解到，我市积极畅通群众诉求渠道，积极推进12358全国价格举报管理信息系统四级联网配套建设，并于今年1月1日正式运行，真正实现了12358价格举报国家、省、市、县(区)“四级联网”。

　　据了解，市物价局以12358价格举报热线建设为载体，以维护群众利益为首要任务，以群众满意为工作目标，大力加强价格举报工作，为春节前市场价格监管工作的开展提供了坚实保障。

　　加强价格举报平台建设。按照市政府部署，顺利与12345市长热线对接联网。同时积极推进12358全国价格举报管理信息系统四级联网配套建设，于2015年1月1日正式运行。这个系统开通后，广大群众可以有效参与价格监管，共同维护市场价格秩序。

　　进一步完善举报工作机制，在贯彻落实新修订的《价格违法行为举报处理规定》的同时，及时修订价格举报工作规程，建立价格问题知识库，全面规范举报接收、整理、受理、督办、回访等各环节工作及文书使用，初步形成了案件处理全局上下协调联动的工作机制，提高了举报工作效能。进入2015年以来，共受理办结价格举报投诉和咨询151件，退还举报人1.19万元，切实维护了广大群众的合法价格权益。

　　（记者 马世哲）