聊城：“消失的洗车店”背后隐藏行业困境

　　“这次办的能洗10次的洗车卡，如今才洗了4次。不光如此，我去年夏天放在店里的价值2000元的汽车坐垫，如今也没了着落。”14日，市民刘先生联系到记者，反映了他在东昌路某宾馆洗车店办理预付费洗车卡之后的遭遇。

　　实际上，刘先生的遭遇，不少有车族都经历过。众多“消失的洗车店”在给车主带来伤害的同时，也给整个行业带来了巨大的负面效应。

　　一个大桶、一支高压水枪、几块抹布、几瓶洗洁剂、一两个洗车工，对于很多人来说，干洗车店，“门槛”相当低。洗车店频频消失的背后，到底有什么深层原因呢?

　　两位车主的遭遇，揭开一个行业的“烂疮”

　　2013年5月份，市民刘先生通过朋友介绍，到东昌路某宾馆内的一家洗车店洗车。

　　当时看到这家洗车店不错，刘先生便听从洗车店老板的建议，办了一张100元的洗车卡。一张卡能洗10次，比不办卡，每次少花5元钱。不仅如此，一张卡用完，还送一次打蜡。

　　“说是洗车卡，其实是可以打孔的纸条。”刘先生说，有了这张卡，他便固定在那里洗车了。

　　从那时开始，刘先生先后办了三张卡，对于洗车服务，也一直很满意。因为觉得混熟了，去年秋天，换下夏天用的汽车坐垫后，刘先生直接把坐垫寄存到了洗车店。

　　“当时是想省点事儿，让洗车店帮我洗洗坐垫，再帮我保存一下，本想着今年夏天直接去那里更换坐垫呢。”刘先生说。

　　刘先生如今手中所持的洗车卡，是第三张，已经用过4次，按照原本的约定，这张卡还能洗6次。不过，如今洗车店已经不见了。

　　实际上，刘先生很早之前便发现洗车店不见了，致电对方，当时电话还能接通。洗车店老板回答，不在这里洗了，正在找新地方，找到之后会给刘先生打电话。

　　一等再等，半年快过去了，电话不但没来，反而不是关机就是没人接了。刘先生给对方发短信索要汽车坐垫，也没收到回应。

　　着急的刘先生找到宾馆，宾馆方面称，洗车店确实已经搬走了，但对洗车店老板并不了解，也没有另外的联系方式。

　　如今的刘先生，依然会不时致电洗车店老板，希望电话能接通，能要回自己的汽车坐垫。

　　与刘先生的遭遇类似，市民赵先生去年冬天在开发区脑科医院附近一家新开的洗车店办了一张洗车卡，在洗了6次车之后，今年3月份，他发现这家洗车店消失了。店面已经换成了一家汽车维修店，一问才知道，这家维修店和当时的洗车店不是一回事，对于洗车店的消息，一点也清楚。

　　一项数据触目惊心，一段路边十五六家洗车店半年关一半

　　车主办卡洗车，就是图个省钱，但诸多事实表明，此举事与愿违。

　　东昌府区消协一位负责人表示，近年来，关于此类预付费洗车等利益受损的事情屡见不鲜，消协接到的投诉非常多。

　　该负责人表示，不少市民如今消费依然不够理性，喜欢贪便宜的心态往往便被一些不良商家利用，造成自己的利益受损。

　　在该负责人看来，为保险起见，他不建议消费者办理此类预付费的消费卡。如果实在想办，必须要认真查看商家的身份证和营业执照等有效证件，并尽量选择店面规模较大，信誉一直比较好的商家。

　　记者采访刘先生等市民发现，对于洗车店，他们还真没仔细了解过对方的详细情况。车主刘先生说，虽然他先后在宾馆那一洗车店办了三张卡，但他至今不知道店老板的姓名。车主赵先生说，此前他一直没想过办理洗车卡，之所以后来办了一张，一来是感觉办卡洗车确实便宜;二来他在对洗车店简单了解后觉得对方应该还可靠。

　　但据了解，因为行业本身的门槛较低，加上如今入市审批制度放宽，洗车店快速开张快速关门的情况并不少见。

　　14日上午，在开发区华山路一家洗车店，店老板王先生说，半年前，仅仅华山路从东昌路到长江路这一段，曾经多达十五六家洗车店，如今半年过去，洗车店减少了近一半。

　　东昌府区消协相关负责人表示，商家要退市，负责任的做法应该是走一个清算的程序：联系房东把房租结清，联系消费者把剩余的会费交待清楚。但事实上，如今不少商家却没这么做，导致整个商业环境都受到影响，对个人的诚信也产生了损害。

　　一笔账算出行业酸楚，解答洗车店为何匆匆关张

　　不少洗车店为何匆匆关张?在东昌府区消协相关负责人看来，不排除有些洗车店主一开始就目的不纯。“从这个地方待一段时间，骗取车主办理了大量洗车卡后关门大吉，再转战其他地方开张。”

　　而一些洗车店工作人员，则从行业角度解释了为什么有如此多的洗车店匆匆开张又迅速关门。

　　14日中午，在车主赵先生当初办卡的洗车店附近的另一家洗车店内，一对夫妻正在努力擦拭着一辆车。

　　老板娘李女士谈到那家洗车店关门的事情说，“我当初就猜到，那一家干不了太长时间。他们外地来租房洗车的，要付房租。不像我们，用的地方是自己的，我们就在附近住，跑不了。”李女士说。

　　按照李女士的说法，开发区近年来商铺租金高涨，像那家洗车店，当初房东要价为每年6万元，后来涨到了7万元。均摊到每个月，洗车店每月要交给房东的费用就超过5000元。

　　“像我们夫妻俩，每天洗20辆车就累得不行了。他们那一家也是两口子，就算麻利点，能多洗几辆车呢?”李女士说，去除各项成本，按洗一辆车能挣10元钱来算，一个月下来，他们刚够给房东房租的。

　　李女士说，不少洗车店关门是因为租赁的房子面临拆迁问题，更多的原因则是如今商铺租金的上涨幅度太快了，洗车店又多，很多店家便承受不住经济压力，迅速关门大吉。

（记者 赵宗锋）