换了供暖管道 家中暖气仍不热

    供热公司建议

    业主联系物业清理供暖管道

　　“我们花了2000多元重新换的管道，可暖气还是不热。”近日，家住花园路电机厂家属院的张女士向记者反映，近几年家里的暖气一直不热，为此他们想了很多办法，但问题一直没有解决。

　　反映

　　花2000元换了管道

　　暖气仍不热

　　“家里的老人都八十多了，暖气不热，身体根本就受不了。”12月6日上午，聊城晚报记者来带电机厂家属院，张女士带着记者来到家中，摸着卧室的暖气片说。

　　张女士告诉记者，家属院至今已经有二十余年了，住的多是一些上年纪的老人，冬天比较怕冷。前几年暖气不热，虽然年年给物业反映，但是问题一直没有解决。为了提高家里的供暖温度，今年供暖前不少邻居花钱更换了室内的供暖管道，本以为效果会好一些，没想到卧室的暖气仍不热。

　　小区另一位女士，她家的暖气也不热。“老人在这里住习惯了，邻居都是在一个单位退休的同事，互相熟悉了，搬到别的地方去他们也不适应，可是冬天家里不暖和，我们这些做儿女的也不放心啊。”

　　张女士告诉记者，因为暖气不热，不少业主晚上在家都要靠空调取暖。“我们交了2000多元钱的取暖费，再开空调取暖，这也太浪费了。”张女士说，家里的管道是新换的，暖气不热应该不是管道的问题，虽然每次反应物业都会上门检查，但始终没有找到原因，她希望能够有专业人员帮忙查找一下原因。

　　物业

　　维修多次

　　始终找不到原因

　　随后，记者在小区见到了物业负责人张先生。“只是部分业主家里暖气不热，我也想解决这个问题，能用的方法都用了，可就是找不出原因。”

　　张先生告诉记者，电机厂家属院属于供热公司直供，他也曾多次向供热公司反映这个问题，但是供热公司表示只负责把热量送到小区的总阀门处，只要总阀门处的热量供应正常，再出现问题就不应该由他们负责了。

　　“这属于是老房子了，保暖效果不好，还有一个原因，就是有业主在家放暖气里面的水。”张先生告诉记者，为这事他也没少跟业主说，但是业主不听，他也没有办法。“只有部分业主家暖气不热，我们也是尽力解决吧。”

　　供热公司

　　部分用户家暖气不热

　　应该找物业解决

　　随后，记者联系了负责小区的供热公司工作人员。该工作人员告诉记者，目前他们负责的区域内供暖都很正常，而且电机厂家属院只有部分业主家暖气不热，有可能是管道引起的。“建议用户联系一些物业工作人员，清理一下供暖管道。”

　　（记者 马玮）