聊城老人购买代步车遭遇退货难 车已闲置在家半年
发布:2013-9-18 10:14:56 来源:liaocheng.cc 浏览次 编辑:佚名
本报讯 家住颐馨园小区的李老先生今年已经78岁了,平时他喜欢四处闲逛游玩。买辆老年代步车一直是李老先生梦寐以求的事,但是老伴却不同意。后来经过李老先生的软磨硬泡,并以戒烟为条件,终于说服了老伴,购买了一辆属于自己的代步车。没想到车子买回家,只是个麻烦的开始。
今年3月份,李老先生在站前街某专卖店花了10500元购买了一辆老年代步车。看着自己心爱的车子终于到手了,李老先生高兴不已。“我平时不喜欢打麻将打扑克,也不喜欢养花遛鸟,就愿意到处走走逛逛。”李老先生告诉记者,“有了这辆车,雨淋不着风吹不着,以后就不用受老天爷的气了。”
可是,李老先生兴奋的心情没持续多久就变成了郁闷。据他介绍,车子买回来10多天,发现代步车的车把非常不好用,使劲小了拐不了弯,使劲大了方向就打滑。除此之外,车子的右前门很难打开。最严重的是倒车的时候往前跑。“上次我准备从两辆车之间倒出去,可是没想到车子却猛地向前一冲,一头扎进了门前的冬青上,从那以后,我就没敢再开过这辆车。”李老先生说。
记者在采访中了解到,发现车辆有问题后,李老先生多次去找商家商议,商家同意维修,但是效果都不明显。后来李老先生提出退货,遭到了商家的拒绝。李老先生没办法,只好将车辆放在楼下,如今已经闲置了近半年的时间,其间也曾求助多个部门都没有解决问题。
9月16日下午,记者联系到出售老年代步车的商家。商家表示,车辆本身并没有质量问题,而是老人在行驶过程中因操作不当将车辆撞坏,所以他们无法满足老人提出的退车要求。
截至记者发稿时,李老先生已经向法院起诉,希望可以通过司法途径解决这个问题。
(记者 秦臻)
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