聊城：不少小区电梯报警系统成摆设

 　　随着经济发展，我市高层住宅越来越多，电梯与市民的日常生活关系也越来越密切。不过，由于一些小区电梯平时缺乏维护保养，报警系统未能真正发挥作用，市民被困电梯的事件不断发生。我市部分小区电梯报警系统存在哪些问题和安全隐患?对于电梯安全有哪些相关法律规定?平时遇到电梯故障该怎么办?对此，记者进行了了解。

　　案例：两月连续发生多起居民被困电梯事件

　　据了解，今年5、6两个月之内，我市已经发生多起居民被困电梯事件。在这些事件中，电梯报警系统均没有发挥真正的报警作用，导致被困者迟迟得不到救援。

　　5月16日上午，家住开发区御润财富城A区4号楼11层的刘女士乘电梯下楼去取东西，由于很快就返回，她将手机留在了家中。不料，电梯下行了一小段距离之后突然停住，里面的指示灯也全都不亮了。被困在电梯里的刘女士心急如焚，却又不敢乱动。所幸，她通过大声呼喊引来注意，并帮忙联系到她的家人，并最终在物业工作人员的帮助下脱离险境。

　　无独有偶。6月29日下午5时许，家住月亮湾A区12号楼的居民张女士带着两个孩子乘坐电梯从一层到十五层，结果电梯在运行到十层的时候突然停住，电梯里一片漆黑。受到惊吓的两个孩子开始哭泣，而张女士一边安慰着孩子，一边紧张地等待救援。过了很长时间，张女士才听到电梯外面有人朝她喊话，并最终得以解救。张女士说，这已经是她第二次被困在电梯里，在今年5月份时她已经被困在电梯里一次。

　　记者了解到，上述两起案例中，被困者都表示电梯报警系统无法正常使用，报警按键按下之后要么没有反应，要么无人接听。由于电梯里手机信号本来就弱，而一些被困者没有随身携带手机，电梯停运之后他们只能等待他人救援。虽然被困者最后都被救出，但是提起被困经历他们都心有余悸。与此同时，小区电梯报警系统的能否真正发挥作用也开始引起居民广泛关注。

　　调查：很多小区电梯报警系统成为摆设

　　那么，我市小区电梯报警系统存在哪些问题?各小区电梯报警系统能否真正发挥作用?对此，记者进行了探访。

　　30日上午，记者来到东昌西路水城嘉苑小区，查看了多部高层住宅电梯。记者发现，电梯内《安全检验合格》标志、电梯使用安全注意事项和警示标志、年检证明等十分齐全，并清晰列出了数个紧急求助电话号码。记者拨打之后发现，这些电话基本都能拨通。随后，记者按下了电梯内部的报警按钮，电梯内随即传来清晰的呼叫声，不久之后电话就被接听。

　　水城嘉苑小区物业工作人员告诉记者，小区内电梯报警系统完好，一旦居民乘坐电梯发生故障，只要按下报警按钮，监控室就能收到求救信号并立即展开救援。此外，小区电子监控设备齐全，就算被困者没有主动求助，他们也能及时发现险情并给予帮助。

　　不过，记者走访发现，如水城嘉苑小区一样有着完善的电梯报警系统的小区并不多见。一些小区的电梯报警系统根本无法使用，无法与外界联系，而另一些虽然能拨通电话，却长时间无人接听。

　　而对于开发区御润财富城A区4号楼来讲，距离上次刘女士被困电梯事件已经过去两个月有余，现在电梯的报警系统怎样了呢?30日下午记者来到小区发现，该栋居民楼电梯的报警按钮仍然无法使用，不能正常呼叫，而电梯内部也没有贴出任何求救电话。小区物业一位工作人员告诉记者，事发之后他们曾经就电梯维修事宜与居民协商，但是由于部分业主不配合，电梯没有得到维修。对于为何不动用公共维修基金，该工作人员并未作出正面回答。

　　记者走访发现，我市很多小区的电梯报警系统无法正常使用，没有发挥真正的报警作用，一旦居民乘坐电梯时发生危险后果不堪设想。有的小区虽然正常情况下电梯报警系统完好，但一旦发生停电，报警系统就无法使用。这些都给居民乘坐电梯带来安全隐患。

　　规定：应保持电梯紧急报警装置有效应答紧急呼救

　　采访中记者了解到，其实国家对于电梯安全方面早有规定：电梯使用单位应保持电梯紧急报警装置有效应答紧急呼救。这就意味着，凡是安装使用电梯的小区，电梯管理者都应保证电梯报警系统能正常发挥作用。

　　不过，记者同时发现，很多情况下电梯报警系统不能使用都是停电所致。那么，一旦发生停电，电梯内的报警系统就不能用了吗?采访中很多小区物业负责人表示，停电的确会造成报警系统短时间失效。

　　虽然一般情况下小区可以可以在短时间内发电以开启电梯，但是一旦无法及时发电，手机信号又无法有效覆盖电梯内部的话，被困者的安全如何保障?

　　据业内人士介绍，根据国家规定，即使电梯停电，报警系统也应该保持与外界进行普通通话的状态。据了解，支持报警系统的动力来自于干电池。之所以很多小区一旦停电就会导致报警系统失灵，恰恰是因为物业公司对干电池的维护不到位，没有经常检查或及时更换。

　　同时，根据国家相关法规规定，电梯安装时应遵循“5方对讲”的原则，即电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢轿厢分机、电梯机房机房分机、电梯顶部机房分机、电梯底部机房分机五方之间都能进行通话。不过，受各种条件制约，目前我市鲜有小区安装的电梯能达到这一标准。

　　（记者 张承斌）