聊城市民酒瓶破裂伤手 获赔白酒一箱
发布:2013-7-15 15:09:21 来源:liaocheng.cc 浏览次 编辑:佚名
本网讯 7月8日,莘县城区消费者刘某与朋友在某餐馆就餐时,下压莘县某酒厂生产的白酒瓶盖时,瓶子突然破裂,将右手划伤。7月9日,在莘县消费者协会的调解下,酒厂最终赔偿消费者价值260元的白酒一箱。
7月8日,莘县城区消费者刘某与朋友在某餐馆就餐时,将自带的莘县某酒厂生产的白酒打开2瓶,客人认为白酒在不饮用时,盖上瓶盖比较好,于是刘某将瓶盖盖到瓶子上,但在下压的过程中,瓶子突然破裂,将右手划伤,给自身行动造成不便,并花去医药费150元。7月9日,刘某找酒厂交涉,要求赔偿医药费和误工费共计510元。在双方未达成一致意见的情况下,投诉到莘县消费者协会。
莘县消费者协会调查后得知,刘某反映情况属实。白酒瓶爆炸很少见,是瓶子自身的原因,还是消费者用力过大,不好界定。根据《消费者权益保护法》的规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”和“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用”以及《民法通则》公平原则,工作人员组织双方进行了调解,最终达成一致意见:由酒厂为消费者提供价值260元的白酒一箱作为赔偿,互不追究。消费者表示满意。
(记者 陈金路 李兴山 王华)
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