聊城打造质监审批先行区
本报讯 “前两天我来办理组织代码机构证书,一般来说需要3个工作日。当得知我们要得急,窗口人员积极和省里联系,24小时内就办好了。”日前,石炭纪能源有限公司王金龙,为表达谢意特意向市行政服务中心质监局窗口送来写有“热情服务、廉明高效”的锦旗。
7月9日,市质监局行政许可科科长兼市行政服务中心质监局窗口负责人李辽东在接受采访时说,去年4月,市质监局将原分散于六个部门的五大类行政许可和组织机构代码办理事项调整归并,100%纳入行政服务中心质监局窗口统一受理,100%授权,实现“一个窗口对外”、“一站式服务”,方便了办事群众,提高了行政效能。他表示:“当前,我们正按照东融西借、跨越赶超的决策部署,争创全省和冀鲁豫三省交界地区审批项目最少、时限最短、流程最优、服务最好的质监审批先行区。”
记者在现场看到,到质监局行政许可窗口办理业务的人并不多。李辽东介绍说,之所以这样,是因为窗口建立了统一的行政许可信息化网上审批平台,目前受理的全部许可申请中有90%都是企业通过网上审批平台申请的,90%以上的企业实现了就地取证,全部许可时限压缩了30%,行政许可效率提升了30%。同时,该局实行信息通报制度,实现信息共享,形成以全局业务为后台支撑的整体联动格局,集全局力量服务企业解决申报中遇到的困难和问题。“这样,就实现了‘窗口围绕企业跑,局相关科室围绕窗口跑’。”
另外,该局还以全面细致告知和主动预警提醒为延伸,做足服务文章。实行“一次性告知”,从申请材料名称、材料明细、材料规格等方面进行细化解释。实行“网上预先指导”,在申请人发送电子版申请材料后对其预审,提出完善意见,避免申请人正式提交申请时“多次跑、反复改”的问题。并建立生产许可企业信息库,在生产许可证到期前六个月、三个月和一个月时分别作出预警通知,避免了企业因“老证过期、新证还未获批”造成的损失。
(记者 高崇)
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