聊城小区居民不满不交费 物业留告知函欲撤离

4月10日，走进位于卫育北路的一诺水城龙园小区，首先进入视野的是直冲小区门口的草坪角落里堆放的杂乱垃圾。再走近发现，一个垃圾箱正歪倒于草坪中，不远处全是零零散散的垃圾。小区一共11栋楼，几乎“无一幸免”，楼前的一堆堆垃圾仿佛成为了该小区的一种标志。

    现象   一栋楼前一堆垃圾

    业主李先生反映，小区垃圾到处都是，每栋楼前几乎都有一堆垃圾，“这些垃圾自春节过后就一直存在，从没有人来清理”。

    谈及无人拉运垃圾的现状，一楼业主陈先生叹息说，之前小区每栋楼前都存在一个垃圾桶，但是他害怕大家将垃圾倒在垃圾桶内没人运送，因为他不得已将垃圾桶放到了地下室。“我住在一楼，窗口正对着垃圾桶，而目前物业长期对小区垃圾不予清理，我怕时间一长室内异味，不得以，就将垃圾桶放在地下室。”

    面对楼前的大堆垃圾，小区业主陈女士说：“垃圾就堆在楼前，天一热苍蝇就会飞进屋里，今早室内就飞进两个苍蝇。”陈女士担心地说：“现在禽流感这么严重，家里有孩子，真是非常担心。”业主刘先生也表示，大堆的垃圾堆在楼下，生活颇受影响，有些居民楼住户很自觉地将堆积的垃圾整体拿出去，但是，大部分的业主并没有这样做，垃圾仍是随手堆放在原地。

    探因   很多业主没有交物业费

    据了解，小区满地的垃圾无人清理，是因为小区业主没有交物业费。陈先生说：“小区有近300户的住户，但目前只有不到100户的住户交物业管理费用。”

    问及为何大部分业主没有交物业费时，陈先生指着小区最北边的两座楼房说：“这两座楼目前还没有明确产权，住户一直拿不到房产证，所以，他们拒交物业管理费。”

    在小区门岗值班的张先生说：“小区起初是由开发商管理了两年，今年年初刚把物业管理权移交给物业公司，但因牵扯到住户反映的很多问题，物业没有妥善解决，住户们都不想交物业管理费用。前段时间小区自发形成的业主委员会想要接手小区的物业管理，但是目前他们看到种种难办的问题，也都渐渐不想接手了。”

    张先生补充道：“小区目前交的物业费用，根本无法支付小区各方面的物业管理费用，所以目前一直没人清理垃圾。”

    对于小区物业办公室墙外张贴的交纳物业费通知，小区业主陈先生索性干脆地说：“我们对物业所做的工作不满意，所以没有交物业费。”

    业主   小区物业服务不能让人满意

    针对不交物业费用的理由，业主们纷纷表达了自己的怨言，称对小区物业服务不满意。

    业主林先生说：“冬天供暖温度不高，找过物业很多次，都不予修理；房顶漏水，时间一长屋顶都变成黑色了，找开发商和物业商讨，两方却互相推诿，没有人来承担责任；灯具坏了，物业竟以灯具贵重为由，不予修理。”

    张先生也表示，现在储藏室没有电，找物业前来修理，却一直没有回应，他们只得每天提着沉重的电瓶去楼上充电。

    业主陈女士说：“小区健身场所作为公共用地，现在已经被占用一部分，堆得都是一些杂物，这些是谁放进来的，物业也从未管过。”

    陈女士指着小区南面不远处的墙边继续说道：“墙边那儿整天堆放着大堆玻璃和窗框，摆得到处都是，都快成加工厂了，一片狼藉，这哪叫小区啊？”

    物业   留告知函欲撤离

    对于小区业主反映的诸多问题，记者有意联系小区物业，但当天物业办公室一直无人办公，记者只在物业办公室墙角发现了一张告知函，业主们猜测，物业已经撤离了小区。

    这张告知函中，物业解释道，在小区服务两年多，由于小区面积小，物业费用收不齐，物业一直以来都处于经营亏损状态，原来由于开发商的支持，尚能为广大业主服务，但现在由于物业公司单独核算，物业费用收不抵支，难以维持正常开支，所以决定暂停对小区的物业服务。

    随后物业告知全体业主：物业公司将按法定程序于4月30日撤离本小区，在此期间业主委员会将重新选聘新的物业公司接管本小区物业管理工作，对于之前所收的物业费用公司将列表公布，并移交或逐项退返给业主，如在规定移交期内，业委会无法尽到相关责任和义务，物业公司将按程序上报主管部门并撤离。（延晓平 张欢）