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聊城开展群众满意度电话访问 听取对2012年度工作评价

发布:2012-12-21 17:58:29  来源:liaocheng.cc  浏览次  编辑:佚名
本网讯  为了解公众对各县(市、区)党委、政府2012年度工作情况的评价,及时反映各地相关部门的工作成果,受市委、市政府的委托,市统计部门于近期组织开展2012年争先进位年综合考核群众满意度电话访问工作。 
    访问采用计算机辅助电话调查方式,调查群众对当地家庭收入改善情况、医疗机构医疗水平和服务质量、中小学教育情况、环境保护情况、采取措施扩大就业情况、关心帮助困难群众工作、丰富群众文化生活、社会治安状况、城乡道路和交通改善情况、干部工作作风等方面的满意程度。
    为做好此项工作,市统计部门提早谋划、及早布置,提前对选聘的访问员进行集中培训,采取试访等方式加强访问员的访问规范和访问技巧。同时,制定更加缜密、有效的质量控制措施,切实从每个细节上做到公平、公正,排除各种干扰,确保调查结果的真实可靠。( 林金彦 孙颖慧)

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