40多万元的豪车接连漏油
发布:2015-4-3 9:13:55 来源:聊城新闻网 浏览次 编辑:佚名
本报聊城4月1日讯(记者 谢晓丽 通讯员 张连福) 聊城市民甄先生购买的47万多元的轿车接连发生漏油现象。近日,气愤的甄先生将此事投诉至聊城市消费者协会。
去年9月份,甄先生通过聊城市某品牌汽车4S店,以471890元的价格,购买了一款汽车。让甄先生万万没有想到的事情发生了,该车行驶不到一个月,就发现发动机有漏油现象,于是找到4S店,经过维修师傅仔细检查,发现是该车发动机下面的一个小配件出现问题,换完配件后,没有再发现漏油现象。
但是大约过了15天前后,甄先生又发现地面有漏油的痕迹,仔细一看,发动机又有新的渗油点。甄先生非常恼火,到4S店找经理理论,讨要说法,并强烈要求退车。而经营方认为,该车的漏油点不是发动机的同一部位,可以维修,但是不具备退车的条件。双方争执不下。
甄先生认为,花这么多钱购买的新车,竟然两次出现漏油现象,他无法接受这个现实,于是来到聊城市消费者协会投诉。
消协工作人员经过多次耐心细致地与双方沟通,认真讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》最后消费者和经营者达成了调解协议,一是彻底解决发动机油底壳渗油问题,另外经营者赠送甄先生四次A类保养四次B类保养作为精神补偿。
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