小区有四老 居民遇到宝
没有物业,小区里却干净利落井井有条;没有物业,小区居民却团结一心,从未闹过什么大矛盾。
这个小区的物业费全县最低,没出现过抢车位“大战”,不缴纳水电费的事情也没有发生过。
在高唐县,就有这么一个小区,在整个县城都流传着它的美好故事。
令人更加意外的是,这个小区的管理者是四位老人。他们中间最“年轻的”已经64岁,最大的已经有80岁高龄。
他们用爱心和服务把小区打理得井井有条,并影响和带动着整个小区居民,处处荡漾和谐的新风。
十一年来,他们义务服务小区,分文不取。
物业撤离,四位老人临危受命◎“无非是多为大家干点活儿”
高唐县城春长小区,共有117户,大约500人在此居住,其中回迁户占到了60%。
吴天平、李玉林、李玉璋、王德仁的名字已成为小区物业的代名词。
记者到达小区时,他们正忙着查看水表、电表,“又到了收缴水电费的时候了”。吴天平一边迎接记者,一边招呼还在地上趴着查看水表的李玉林和李玉璋。
“他们年纪都不小了,身体一年不如一年,查水表对于他们来说不是一件容易的事儿。”吴天平一边扶起两位老人,一边跟记者打开了话匣子。
吴天平今年66岁,年龄在他们四人中间倒数第二小,除了李玉林64岁之外,其他两人一个73岁,一个80岁,比他大得多。
“为什么不找家物业公司呢?”记者问。
说到这里,吴天平告诉记者,这得从十年前说起了。
春长小区2003年建成投入使用,2003年8月份大家陆续入住成为了小区内的一家人。
当时小区由一家物业公司进行管理,由于物业收费不透明、服务不到位,业主十分不满。
2004年,因为电费和取暖费的问题,业主和物业公司矛盾激化,有的业主甚至和物业公司发生了冲突,造成了十分不好的影响。
鉴于此,物业公司无奈撤离。而撤离之后小区却处于无人管理的混乱状态,杂草丛生、垃圾遍地、治安混乱;停水停电更让住户们叫苦不迭,有的甚至打算搬到别处。
吴天平清楚地记得,那一天,县供电部门几位工作人员找到了他。“小区电费一直缴纳不上来,居民老是用不上电。他们希望我能暂时帮着管理一下,物业公司慢慢再找。”
“自己也住这里,小区总是这样混乱自己也不舒服。”就这样,吴天平一咬牙找到了当时同在业委会的其他三位老伙伴。
四人一商量,无非是多为大家干点活儿,没什么大不了的。在没有任何经验的情况下,吴天平、李玉林、李玉璋、王德仁成立了四人管理小组。
创新管理,小区人人讲奉献◎他们为捐款租房户划了“爱心停车位”
现在的春长小区,物业费每平方米每个月只需要缴纳0.11元。
在春长小区,从没有出现因为抢车位而大打出手闹矛盾的情况。
从大门进去不远,一个标有“爱心车位”字样的车位引起了记者的注意。
吴天平告诉记者,这个爱心车位还真有些来历。
2012年的一天,该小区发生一起意外。一对年仅6岁的龙凤胎从4楼坠下。两个孩子躺在楼下的水泥地上,到处是血,小区里的居民都被当时的情景吓坏了。
刚刚6岁的孩子一个右腿骨折,下巴受伤;另一个吸着氧气,左胳膊骨折,陷入了昏迷。医疗费用也成为一道难题。
得知消息后,四位老人立即号召小区居民为其捐款治病,并每人自掏腰包200元最先捐出爱心款。
很快,小区居民在他们的带领下为孪生兄妹凑齐了一万多元的善款。
“大家非常踊跃,就连一位租房户也捐了200元,让我们很感动。”
为了号召大家学习这种美德,在小区内车位紧张的情况下,他们专门为这个人设立了“爱心停车位”。吴天平说,这样的举措也得到了大家的认可。
这种奉献精神,感动着小区内的每一位居民。在他们的引导下,小区里还成立一个“献爱心互动团”,以此来带动整个小区达到团结和谐。
吴天平说,小区里有在电业局上班的、有画家、有会维修的,他们也在四位老人的感召下加入了义务为大家服务的行列;
小区里涌现出了越来越多的活雷锋。王宪周义务美化小区、田大娘当起了小区的调解员、电力部门员工郝一哲义务当起了电工。
现在的春长小区内,路灯、健身器材、老年人活动室、停车位一应俱全。
年龄已大,想辞职大伙儿不同意◎等你们实在干不动了再说吧
“最少趴下24次,我腰椎间盘突出,说实话,查这一次表,最起码得在家歇三天。”查水表的时候,63岁的李玉林得跪在地上才能看清。
他是四位老人中年龄最小的,退休前担任过镇长,邻居们也都习惯喊他李镇长,他主动承担起了这项对老年人来说最困难的工作。
记者见到李玉璋时,他正在爬梯子查电表,今年已经73岁的他这样的爬上爬下已有十年,早就习以为常了。
2006年冬天,居民们缴纳的取暖费有一部分节余。老人们和供暖公司协商,将这部分钱用来给居民每天延长两个小时的供暖时间。
吴天平老人说,他们最担心的就是供暖管道出现问题,曾经有一次,80岁高龄的王德仁为了维修管道,在寒风中忙了一夜。
在记者的采访中,小区居民对四位老人评价很高。几位业主还争先恐后地向记者介绍着小区里的管理情况。
别看四位老人年龄偏大,但每一件事儿他们都做得细致到位。
在小区门口,他们制定了高唐春长小区业主公约;在小区的各个宣传墙上,水电费及一些收费项目每月公布一次。
吴天平说,就是这样一点一滴地凭着良心去做,大家伙才逐渐对他们产生了信任和依赖。“现在在我们小区基本不存在不缴纳水电费的情况。”
从2003年就为大家服务,到正式接手管理小区,一转眼四位老人已经义务奉献了十一年了。随着年龄增大,他们也逐渐有些吃力,开始向老街坊们提出“辞职”。
不过,他们一开口就遭到了大家的拒绝。
“我反对换物业,这四位老人十年来没少辛苦,大伙也没少得到实惠。”“今年不同意,以后也不同意,以后实在干不动了再说。”“我们都帮你。只要你们在,大家伙心里就踏实,干活的事儿交给我们。”几位年轻人也表示自己会出上一份力,让老人们歇一歇。
这么多年义务管理小区,他们分文不取。家属们从一开始的不理解到默默地支持,这让四位老人心里十分欣慰。
吴天平说:“只要对得起良心,物业管理并不难。现在小区里的风气好了,即使以后换成其他人来管理,也会干得更好。”
(记者 刘亚杰 王文波)
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