东昌府交警打造“阳光警务”
发布:2013-11-28 19:05:08 来源:liaocheng.cc 浏览次 编辑:佚名
本报讯 近日,东昌府交警大队立足群众满意度和安全感,全警动员,全警誓师,叫响“确保畅通树形象,执法服务创满意”的口号,深入推进“大讨论、大走访、大整改、创满意”活动,通过听取民声、访察民情、排解民忧,进一步规范执法行为,提高办事效率,服务经济发展,努力打造水城交警良好品牌。
开展全警大巡查,确保畅通树形象。该大队组织全体干警参加一线执勤,最大限度把警力摆到路面,白天见警察、晚上见警灯,提高路面见警率和管事率,以交通环境的安全畅通促进群众满意度的提升。
从群众不满意的问题改起,执法服务创满意。该大队要求全体民警牢固树立“人人是窗口,人人是形象,人人是满意度”的观念,坚持人性化执法,热情文明高效服务,一次能办成的绝不让群众跑第二趟腿,切实做到受理“零推诿”、办事“零过错”、服务“零距离”,以实际行动让群众满意。
对群众不满意的问题刚性问责,逐件整改。该大队精心组织大走访,拓宽警民沟通渠道,增进警民之间感情,坚持民警走出去,把群众请进来,扎实开展警民议事会和执法执纪监督员座谈会、警营开放日、安全防范知识进校园、走访困难群众等“六个一”活动,与群众手拉手、心连心、零距离,营造了警民和谐一家亲的良好氛围。
■记者 路同庆 通讯员 白 荣
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