聊城一家属院强制收取暖费引住户不满

    本报讯 “我们今年本不打算供暖，但是不交取暖费，物业就强制停水。这种做法合理吗?”11月2日，家住建工集团二公司家属院的李女士致电本报热线反映。考虑到今冬用水问题，李女士只能交上了取暖费。

　　今年10月份，李女士和两位朋友在建工集团二公司家属院租下一套大约100平方米的楼房，入住刚1个月便赶上供暖季。李女士收入微薄，为省下这笔取暖费，李女士和两位朋友一致决定，今年不打算供暖了。

　　但是近日，李女士接到物业一则通知，住户如不按时交纳今年的供暖费，物业将会对该住户进行停水处理。“言外之意，供暖费交也得交，不交也得交。供暖不是自愿吗?为什么是强制性的?”李女士很纳闷。

　　果然，11月1日下午，物业对李女士住处进行了强制停水，连续两天，李女士和朋友只能买桶装水洗脸刷牙，做饭洗衣服极为不便。他们多次和物业进行沟通，均以失败而告终。

　　考虑到今年冬天可能停水，李女士和两位朋友很不情愿地交上了取暖费。在该家属院内，跟李女士情况类似的住户不在少数，部分住户至今仍未交纳今冬取暖费。

　　在小区物业提供的已交取暖费业主名单上，记者注意到，小区半数以上业主都已交了取暖费。物业一位工作人员表示，目前小区共有两百余住户，已交费户数已占到总数的60%以上，小区入住率也远超过60%。

　　既然已达到供暖条件，为何还要对其余不愿供暖的住户强制停水?对此，物业管理处表示也有苦衷，物业每年都要投入大量资金用于小区供暖，如一户不供暖，其他住户就受影响，如果不对剩余住户收取暖气费就会亏损，只能对他们进行停水。

    （记者 侯晓）