聊城:车停亲戚小区停车位被划 求赔偿遇难题
由于私家车增多,很多小区的停车位都是车满为患,车辆被划的现象时有发生,因为找不到“作案者”,不少车主只能忍气吞声。与此同时,也有不少车主提出了疑问,车在小区内被划,找不到“作案者”,物业是否有责任?
事发 停车三个小时车身被“签名”
2月23日上午,黄先生开车来聊城城区湖南路望湖小区走亲戚,来到小区后把车停在亲戚所住楼前的一个停车位上。下午3时左右,黄先生准备开车回家时,却发现车尾有几道深浅不一的划痕。这辆车是黄先生借的,看到这情况,黄先生感觉难以接受。然而让他没想到的是,除了车尾,整个车身以及前面的机箱盖也未能幸免,左后侧车门上甚至还被人签上了名字。附近没有监控,黄先生和朋友问了一下小区内的邻居,大家都表示没有看到车是被谁划的。
23日下午5时左右,记者来到望湖小区,黄先生正站在车前与亲戚商量着如何处理。记者发现,车身上布满了划痕,有十字、圆圈等图案,在左后侧车门上,还歪歪斜斜地写着“李飞”两个字。
“这应该是孩子划的。”黄先生说,车身被划,又找不到“作案者”,他立刻给保险公司打了电话,保险公司工作人员来到现场检查后表示因为没有入划痕险,保险公司无法理赔。“车无端被划,我自己埋单也太亏了,车是在小区内被划的,物业是否有责任?”黄先生说。
记者在现场注意到,遭遇这种情况的并非黄先生一人,另外一辆银色轿车也被划。小区的一位业主告诉记者,因为中午天气比较好,有不少家长带着孩子在附近玩儿,但具体是谁划的,她也不清楚。
物业 关于小区车辆安全没与业主签订合同
23日下午,记者在该小区门岗见到了负责小区安保的于福军。“现在小区的部分设施还不完善,监控目前也没有投入使用,想要找出是谁划的有难度。”于福军说,每小时小区东、南、西门的保安交叉巡逻一次,巡逻时并没有看到谁是“作案者”。
24日上午,记者联系到小区物业客服经理赵玉兰。
“现在小区的车位还没有出租或者出售,在小区的停车安全方面我们与业主并没有口头或者书面的约定。”赵玉兰说,小区物业费是每平方米0.4元,包括对公共绿化、卫生、设施的维护,并不包括车辆保全的费用。
律师 外来车辆受损与物业没关系
车辆在小区内被划,物业是否有责任?记者就此采访了山东鸣远律师事务所律师孙玉成。“物业的职责是对物业公共部分进行维护、维修等,为小区的公共部位服务。对于除此之外的财产安全除非另有约定。”孙玉成解释说,车辆被划如果能找到当事人,那么责任应该由当事人承担。如果当事人是未成年人,应该由其监护人负全责。
“这件事还有一个问题,就是黄先生的车属于小区外来车辆。”孙玉成说,业主的车辆被划,物业是否有责任需要要看物业公司是否对停放在小区的车辆负有保管的职责,如物业公司不负有保管职责,则不能因车辆停放在小区内而要求物业公司对车辆出现的损失承担责任。外来车辆被划,因为车主与物业没有直接的责任义务关系,所以物业没有责任负责外来车辆的安全。但是,如果小区内有收费停车的地方,收取了车主的费用则另当别论。 (记者 马玮)
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